Central de Fletes Monterrey evoluciona su programa de profesionalización para operadores, entre la estrategia está impulsar su formación y por ello adquirieron un simulador APEX Simulación para arrancar actividades en la primera universidad de operadores del grupo.
El objetivo del programa de capacitación de la empresa de transporte de carga es capacitar a toda la plantilla de operadores, que supera los 350 integrantes. A mediano plazo la meta es continuar con la adquisición de simuladores que serán ubicados en las zonas de influencia de la compañía, asimismo se busca tener un simulador APEX móvil que refuerce los conocimientos in situ.
“El programa va a profesionalizar a los operadores que ya se encuentran en la empresa, además funcionará como semillero de nuevo talento para Central de Fletes. Queremos que los operadores estén bien instruidos, pero no sólo en el manejo de los vehículos, sino en normativa y reglamentos, para que conozcan las diferentes aristas para dar un mejor servicio, y lo más importante, se eliminen las malas prácticas al conducir”, compartió para T21 Jonathan Pérez, instructor y operador de Central de Fletes.
El simulador APEX contribuirá a la concientización de los operadores para prevenir situaciones de riesgo en la carretera, además, les brindará las herramientas para accionar adecuadamente en caso de algún incidente.
“El simulador APEX nos ofrece diversas opciones de manejo y tipos de modelos de vehículos, también nos permite revisar muchas métricas; elementos que llegan a complementar sistemas que ya tenemos, por ejemplo, verificar la información del viaje, detectar áreas de oportunidad en la conducción y corregirlas”, indicó Emilio Monroy, encargado de compras y de rendimiento de conductores de Central de Fletes.
Por su parte, Eduardo Santiago, gerente de Recursos Humanos en Central de Fletes, compartió que, con la ayuda del simulador se minimizarán los riesgos, se ahorrará diésel y reducirá el nivel de siniestralidad. Además, servirá para atraer nuevo talento que esté familiarizado con la tecnología.
La universidad de Central de Fletes también servirá para brindar confianza y certeza a los clientes de que sus cargas están en buenas manos y llegarán en tiempo y forma a su destino final.
“El fortalecimiento de la seguridad, la eficiencia y el fortalecimiento de las estrategias de servicio son puntos clave en los que se logran avances a partir de la implementación de procesos de capacitación empleando los simuladores, en donde acompañamos a nuestros clientes en todo ese proceso”, comentó José Miguel Montoya, director comercial de APEX Simulación.
Comenta y síguenos en Twitter: @GrupoT21