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Con el objetivo de atender las necesidades de sus clientes, pero también a fin de estandarizar los procesos que se requieren, Transportes Marva concluyó de forma satisfactoria el Programa de Certificación PENSKE / CRM 2020.
La obtención de este certificado corrió a cargo de CRM Risk Corporation de México, quien entregó esta certificación para el periodo 2020-2021, y que atiende los procesos establecidos por Penske Logístics en el proceso de aseguramiento de calidad en el servicio.
“La obtención de este certificado refleja el compromiso que asumimos con nuestros clientes y claro, el de nuestros colaboradores que son clave para atender este tipo de requerimientos, por lo cual este reconocimiento también es para las actividades que realizan”, comentó a T21 Miguel Ángel Martínez, director general de Grupo Marva.
El directivo resaltó que la obtención de esta certificación refrenda el compromiso que tiene Marva en el mercado, buscando en todo momento cumplir con los estándares de servicio que exigen sus clientes, a fin de contribuir en su productividad y eficiencia.
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De manera reciente, Transportes Marva también obtuvo su certificación ISO 9001:2015, con lo cual refrenda la implementación de sus procesos orientados a ser más eficientes, y coadyuvar en la productividad de sus clientes, garantizando sus servicios.
Grupo Marva forma parte del Top 100 del Autotransporte® ubicándose como la 6ª flota más grande del país, contando con el parque vehicular más moderno en la categoría de más de 1,000 tractocamiones con un promedio de 2.3 años.
Con más de 40 años en el segmento de la logística en México, Transportes Marva es un referente en los mercados de comercio exterior, cross-border y de la logística automotriz.
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