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En 2022 Quálitas aseguró 4.8 millones de unidades, alrededor de 300 mil vehículos más que en el año pasado. Puntualmente en el sector autotransporte de carga la aseguradora cuenta con una penetración de 43% siendo especialista en el rubro.
Quálitas ha conseguido una recuperación de 47.1% de los vehículos asegurados robados, lo que se coloca 1.7% por arriba del promedio de la industria. “Hacemos uso de dispositivos de telemetría para ayudar a prevenir los accidentes, y en el tema de robos hemos implementado dispositivos que permiten la geolocalización de las unidades”, detalló en conferencia de prensa José Antonio Correa, presidente del Consejo Administración y director general de Quálitas.
Esto se ha dado con la ayuda de tecnología que ha sido un enfoque fundamental para la compañía, por esto ha invertido recursos para ser más eficientes y ofrecer un mejor servicio. “Esta es parte de nuestra estrategia para tener costos controlados, así como reducirlos”, pormenorizó.
Recientemente la aseguradora implementó Qualibot, un asistente virtual que ayuda a levantar reportes virtualmente, además de tener asistencia vial, apoyos en colisiones, localización de los ajustadores, descargar un reporte de siniestros, requisitos para trámites, pago de deducible, entre otros servicios, que están disponibles desde un teléfono inteligente.
En cuanto a la prevención de riesgos y sistemas para la reducción de siniestros y detección de robos Quálitas ha implementado sistemas avanzados de asistencia (ADAS por sus siglas en inglés).
“Desde hace mucho tiempo estamos trabajando con monitoreo, rastreo satelital, y el sistema Guardian que ya se ocupan del conductor, lo que ha contribuido a evitar accidentes y en caso de que haya alguno, hacen que sea de una severidad menor. También contamos con Mobileye que es una herramienta que auxilia en el cambio de carril, cruce de peatones”, dijo.
Estas tecnologías de prevención de riesgos han contribuido a que los conductores sean más seguros y controlen la siniestralidad. Aunadas al programa “Héroes del Camino”, proyecto que fue reconocido por el Centro de Experimentación y Seguridad Vial (CESVI) México y que recientemente cumplió un año enfocándose en prevención de accidentes de tránsito en unidades de equipo pesado, así como la dignificación del operador profesional.
Además, Quálitas ha contribuido a prevenir los robos, que a nivel nacional alcanzaron las 8 mil 056 unidades de equipo pesado aseguradas robadas de octubre de 2021 a septiembre de 2022, según cifras de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS).
Entre los planes de la compañía para 2023 está mantener su servicio, “2022 fue un año complicado para el sector por el repunte de la movilidad, en este sentido la estrategia será continuar fortaleciendo la penetración en el mercado y buscando expansión en el extranjero. Además, daremos continuidad al cuidado del medio ambiente y la implementación de la tecnología. Con la posibilidad de incrementar nuestro portafolio de compañías que permitan algún tipo de integración vertical para mejorar los servicios y los costos”, comunicó el presidente del Consejo Administración y director general de Quálitas.
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