Con el transcurso de los años la tecnología ha pasado de ser una opción para convertirse en parte importante de la transformación y profesionalización del autotransporte de carga en México. Atendiendo esto, las empresas de transporte han destinado recursos para incorporar herramientas que contribuyan a la optimización de las operaciones, pero sobre todo a mantener la seguridad de los conductores.
En este sentido, Samsara, como socio tecnológico de los transportistas, ha desarrollado soluciones conjuntas que atienden a diversas problemáticas del sector transporte, particularidad que Ángel Hernández, director general adjunto de Super Transporte Internacional (STI), resaltó durante su participación en el panel “El futuro de las operaciones: Tendencias y tecnologías que están transformando el transporte y la logística en México”, llevado a cabo en el marco de la inauguración de la nueva sede de Samsara en Ciudad de México.
Durante el evento, Augusto Ramos, prosecretario general de la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (Canacar), hizo referencia a la evolución que ha tenido el transporte de carga gracias a la tecnología y las oportunidades que se abrirán en el futuro por el Big Data, pues este permite tomar decisiones para la mejora de las operaciones.
“El mundo está cambiando rápidamente con tecnología digital, pasamos de mapas físicos a información en la nube, la Inteligencia Artificial ayuda a planear las rutas, ha contribuido a la eficiencia y seguridad del transporte. Hoy se entienden las operaciones con datos en tiempo real para mantener seguros a los conductores y reaccionar en caso de algún robo”, compartió Sanjit Biswas, CEO de Samsara durante la ponencia.
La adopción de tecnología también tiene como objetivo expandir las capacidades del rastreo, así como dar un mayor seguimiento en caso de un robo y reducir la accidentabilidad. “Si podemos hacer que el operador conduzca de forma más segura y que regrese a salvo a sus hogares, es un gran logro. Otra gran satisfacción es contribuir a hacer las carreteras más seguras”, indicó el CEO de Samsara.
Asimismo, la data contribuye a generar operadores más competentes y que sean capaces de utilizar al máximo la tecnología que tienen disponible. “Todas las herramientas que tenemos deben servir para capacitar a los operadores, debemos poder proporcionar información a los operadores y trabajar para poder planear y gestionar un viaje, especialmente en las carreteras más difíciles en México. Hoy como empresas de transporte de carga necesitamos enfocarnos en la capacitación”, abundó Ángel Hernández.
Al mismo tiempo, con la nueva tecnología de Samsara no solo se tiene visibilidad para los conductores o el camino, sino que también se tienen disponibles más datos que se pueden compartir con los clientes. “Esto ayuda a mantenerlos informados de dónde está ubicada la unidad en tiempo real y toda esta información es muy importante porque se puede mantener la comunicación en un nivel muy alto”, abundó Augusto Ramos.
Para optimizar la comunicación, Samsara desarrolló una plataforma abierta para poder compartir la información con diversos sistemas, de modo que la data sea lo más robusta para mejorar las operaciones y los tiempos de entrega.