En el marco del 11 Encuentro de Transporte y Logística, Venancio Pérez, vicepresidente de Samsung México, señaló que el principal problema que tiene la empresa es con transportistas y freight forwarders (agentes de carga) por el retraso en tiempo que les genera el manejo de contenedores. “Tenemos problemas por la falta de contenedores para exportación vía marítima y los constantes cambios de fecha de las navieras”, dijo.
Explicó que el principal problema que tienen es porque en su proceso de producción y distribución se elimina el inventario en almacén, pues se trabaja bajo el concepto de fabricación Justo a Tiempo, de ahí que cada minuto es importante en sus tiempos de operación.
Señaló que Samsumg produce al día unos 12 mil refrigeradores y lavadoras, lo que genera un importante trabajo logístico, ya que exportan a países a prácticamente todo el continente americano, además de algunos del Medio Oriente y Oceanía. “Todo lo que producimos es a través de un pedido, no fabricamos nada para inventario”, dijo.
La exportación la hacen a través de los principales puertos del país, Manzanillo, Lázaro Cárdenas y Veracruz.
Uno de los principales problemas es que no hay contenedores a tiempo, principalmente por la falta de capacidad de nuestros proveedores en puertos, nuestros freight forwarders brindan un mal servicio, además de que tenemos fallas en el sistema de transporte terrestre.
Señaló que del millón de unidades que producen al año, se exporta el 92%, “por eso es muy importante que tanto los proveedores como el gobierno nos ayuden a mejorar esta logística”, pues explicó que el proceso de manufactura es el mismo en todo el mundo y pueden perder la ventaja que les brinda México en costos de operación por problemas con la cadena de suministro.