La Encuesta Citibanamex de Expectativas prevé que en 2023 el Producto Interno Bruto (PIB) de México alcanzaría un crecimiento de 3.4%, mientras que para 2024 se ubicará en 2.4%, aunque se maneja un rango de estimaciones de 1.8% a 3.1%, de acuerdo con el documento correspondiente a la primera quincena de enero.
Estimados de la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (Canacar) refieren que el crecimiento del autotransporte de carga mantiene un crecimiento de 1.0 – 1.5 puntos porcentuales por encima del PIB, es decir, que la actividad en general podría ubicarse entre 4.4% a 4.9% para 2023, mientras que en 2024 estaría entre 3.4 – 3.9%, de acuerdo con esta relación.
En el caso de HH Transportes, firma integrante de Grupo Welldex, resultado de su estrategia de servicio y de diversificación de mercados y regiones que atienden, los tres últimos años han mantenido una tasa de crecimiento por arriba del 40 por ciento. Para 2024 el objetivo está planteado en incrementar 30% sus operaciones.
“En 2023 logramos un crecimiento de 40% de las operaciones, ello a pesar de que veníamos de una base comparativa más alta, al tener un incremento de 45 por ciento. Los puntos clave de crecimiento son nuestra estrategia de servicio, a lo que debemos sumar nuestra política de contratación y retención de operadores, que nos permitió finalizar el año con un 95% de ocupación de la flota”, compartió en entrevista con T21, Enrique Deschamps Espino Barros, director ejecutivo de HH Transportes.
En el tema de servicio, el directivo precisó que entre los valores que destacan está la comunicación efectiva con los clientes, comprometerse a los objetivos que se puedan alcanzar, así como la honestidad en cuanto al cumplimiento de las órdenes de servicio.
“Incluso ante operaciones que son sumamente exigentes, tenemos que ser claros con los clientes para saber en qué nos comprometemos, pero cumplir al 100% lo que prometemos, debemos tener una comunicación veraz y real con nuestros clientes”, agregó Deschamps.
Otro factor importante para alcanzar el crecimiento de las operaciones es privilegiar cuentas que estén orientadas a la eficiencia, que beneficie a todos los involucrados, no sólo a la empresa transportista, sino a los operadores, toda la estructura administrativa y, por supuesto, a los clientes en su productividad.
Desde hace poco más de cinco años HH Transportes comenzó su diversificación, en donde de mover sólo contenedores, incursionó en el movimiento de caja seca para atender otras industrias y regiones.
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Hoy una estrategia de HH Transportes está en mantener su presencia en el movimiento de los principales puertos: Manzanillo, Lázaro Cárdenas, Veracruz y Altamira; pero también en caja seca donde tienen presencia en León, México y recientemente en Querétaro, en donde van de la mano de la presencia del holding, Welldex.
Actualmente HH Transportes atiende a las industrias de consumo, farmacéutico, química, así como a la automotriz, que si bien sigue siendo prioritaria en su conformación de la cartera, se ha ido diversificando en el lustro.
El objetivo para HH Transportes es continuar el crecimiento a la par tanto de la división que atiende puertos como la de caja seca.
En 2023 HH Transportes finalizó con una flota de 176 tractocamiones, y para 2024 la planeación estratégica considera la incorporación de 60 unidades más que se enfocarán al crecimiento, que contribuirán en el objetivo presupuestado de incrementar 30% sus operaciones.