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El banco obtuvo los datos personales de un posible cliente para iniciar el trámite de una tarjeta de crédito, sin embargo, dicho trámite no concluyó al no ser autorizado el otorgamiento de la misma.
Pese a la solicitud enviada para cancelar los datos del titular al no haber una relación jurídica existente con el banco, Banamex no dio respuesta y se abstuvo de hacer el trámite, por lo que el IFAI resolvió otorgar 5 sanciones por un monto total de 16 millones 155 mil 936 pesos al banco.
A través de un comunicado, el IFAI informó que además de la impuesta a Banamex, se han aplicado sanciones por más de 21 millones de pesos a personas físicas y morales, a causa de infracciones a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Cabe mencionar que los responsables del tratamiento de datos personales tienen oportunidad de desvirtuar los hechos que se les imputan, aportando las pruebas y alegatos que consideren pertinentes.
Todas las resoluciones de procedimientos concluidos se podrán encontrar disponibles para su consulta en el portal de internet del IFAI.