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Han transcurrido 18 mil 262 días desde que rodaron las primeras nueve unidades de Transportes Pitic para cumplir con esos fletes que iniciaron la historia de esta empresa que alcanza 50 años de recorrido, siendo un referente en la industria, no sólo por sus servicios, sino por su institucionalización.
“Han sido décadas de aprendizaje y de formación, que nos han permitido consolidarnos en el mercado, y aprovechar estas experiencias para lograr un crecimiento constante que hoy nos lleva a festejar nuestro 50 aniversario”, describió en entrevista con T21, Gilberto Palomares Armenta, director general de Transportes Pitic.
En sus inicios como empresas de autotransporte y en el tenor de la regulación del autotransporte que se enfrentaba, se operaba la ruta Hermosillo – México, que al transcurrir del tiempo, le permitiría consolidar el liderazgo en la región y con ese expertise, continuar el avance en otras regiones y mercados.
Un elemento diferenciador de Pitic es su carácter innovador. “Hay dos factores que prevalecen a lo largo de nuestra trayectoria, la apuesta por el cliente y la incorporación de la tecnología. Me cuentan que fuimos los primeros en incorporar los GPS en las unidades, así como el motor electrónico, todo por un enfoque de agregar valor, pero no cabe duda que eran apuestas. Ser pionero toma riesgos”, destaca Palomares Armenta, que cuenta con una trayectoria de 20 años dentro de la organización.
Aunado a esa experiencia acumulada, en la historia de Pitic es clave su institucionalización, en donde cuenta con un Consejo de administración y un gobierno corporativo, que no es de años recientes, sino con más de 15 años de haberse implementado, cuando en el autotransporte no era algo referente.
Un factor para destacar en estos 50 años de Pitic es la capacidad de adaptación para atender las oportunidades del mercado. “Hoy somos una empresa más madura, que siempre ha respetado la esencia de ver por el cliente, por nuestra gente y ser pioneros en diversas tendencias, pero también de la capacidad de identificar las oportunidades de negocio”, agrega el director general de Pitic.
Para lograr la concreción de todos los proyectos y oportunidades que ha logrado Pitic en su trayectoria, su gente ha sido un factor crucial, que a decir de Gilberto Palomares es la esencia de la empresa, “es fundamental desde los fundadores la preocupación de que los colaboradores estén bien, que siempre nos consideremos como una familia, es un principio básico y que describe que vamos juntos en todo”.
A 50 años del inicio de su historia, Pitic cuenta con la certificación de gestión de calidad ISO 9001:2015 (por más de 20 años), es una Empresa Socialmente Responsable – ESR (por 12 años), es parte de Mejores Empresas Mexicanas – MEM (desde hace nueve años), forma parte del programa Transporte Limpio (desde 2013), cuenta con CTPAT (desde hace seis años), integrante del Top 100 del Autotransporte® en sus 16 ediciones, además de recibir diversos premios en materia de seguridad vial, innovación y branding.
La ruta de Pitic:
- 1973: Inicia su recorrido con nueve unidades.
- 1974: Se inaugura la primera sucursal en Ciudad de México.
- 1976: Abre la sucursal de Guadalajara.
- 1978: Comienzan los servicios refrigerados.
- 1992: Se adoptan los motores electrónicos.
- 1993: Incorporación del sistema de geolocalización satelital.
- 1997: La flota de Pitic alcanza 90 unidades.
- 2007: Se incorpora el código de barras para simplificar el sistema de captura.
- 2008: Aceleran la digitalización y los clientes pueden realizar envíos desde su sitio web.
- 2013: Crean la herramienta para realizar envíos desde los teléfonos inteligentes.
- 2019: Se suman al e-commerce.
- 2023: Celebran 50 años.