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MÉXICO, DF,
22 de abril, 2009.- Con el compromiso de que si no se cumple con los tiempos de
entrega el flete es gratis, Transportes Pitic lanzó al mercado su Servicio
Garantizado en paquetería que estará a prueba los próximos tres meses principalmente en la
ruta del Pacífico.
Jorge Cons
Figueroa, director general de la empresa, comentó a T21 que si bien esta es una
medida para mostrar el nivel de compromiso que se tiene con los clientes, también
tiene el objetivo de incrementar los niveles de carga y atraer nuevas cuentas a
su servicio de paquetería.
El servicio
consiste en que Pitic garantiza una fecha de entrega para los envíos en
paquetería que se generen en México, Guadalajara y Monterrey, con destinos a Culiacán, Los Mochis, Ciudad Obregón, Nogales, Hermosillo y Mérida; en
caso de no cumplir con el compromiso, se entregará un vale por el monto pagado
que se podrá aplicar en el siguiente servicio contratado.
Esta variante del servicio se puede ofrecer
gracias a que se han desarrollado inversiones y capacitación en los últimos
años en las áreas de tecnología, por lo cual ahora pueden rastrear los paquetes
y al momento de llegar a las terminales saber qué tiempo resta para cumplir con
los tiempos de entrega, agregó Cons Figueroa.
Actualmente Pitic cuenta con un nivel de
puntualidad en el área de paquetería del 95%, mismo que buscan incrementar al
100% con la incursión de este servicio, que se estaría evaluando durante los
próximos tres meses. En este periodo no habrá ningún cargo adicional por optar
por esta modalidad de transporte, al término de este periodo también se
avaluará cuál será la tarifa que se aplique por el mismo y en qué otras
ciudades de origen se podría ofrecer.
Transportes Pitic es una de las firmas más
importantes en el territorio nacional con una flota vehicular de más de 750
unidades y más de 35 años de trayectoria en el país.