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En un comunicado, la empresa explicó que los minoristas podrán ofrecer a sus clientes una mejor experiencia en el momento de realizar una devolución al ofrecer elementos como etiquetas de devolución modificables, documentación aduanera y destinos de devolución flexibles utilizando FedEx Express.
“FedEx Global Returns simplificará los envíos que entran y salen de América Latina y el Caribe”, manifestó D.J. Miller, vicepresidente de Marketing, Servicio al Cliente y Retail en la división de América Latina y el Caribe de FedEx Express.”
De este modo, los comerciantes que usen FedEx Global Returns podrán seleccionar un punto de devolución en cualquier parte donde FedEx haga entregas.
Asimismo, servicio brinda a los remitentes la opción de crear etiquetas de devolución y documentos aduaneros al enviar un paquete, o la opción de crearlos sólo para el tramo de regreso.
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