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El subdirector de Logística, Carlos Rodríguez, advirtió que la empresa está estudiando ajustar los tiempos de entrega a dos horas desde que el consumidor hace el pedido. Para conseguirlo, Sears se encuentra analizando qué líneas de productos atenderían en un primer momento.
“Tendríamos que tener algún stock diferente en el centro de distribución y cambiar el esquema de en lugar de utilizar camionetas, usar vehículos más pequeños para asegurar la distribución urbana”, explicó.
En este sentido, Rodríguez advirtió que no todos los productos responden a un esquema de entrega urgente por lo que hay que analizar en qué casos el consumidor realiza una compra impulsiva o se trata de una necesidad.
Sears realiza cerca de 40 operaciones diarias de transporte a sus 80 tiendas y un promedio de 120 viajes diarios de entrega a clientes; cuenta con cuatro centros de distribución en Monterrey, Mérida, Tijuana y México