En un comunicado, la aerolínea indicó que el vuelo AM010 saldrá de México este miércoles las 08:35 horas, arribando a Santiago de Chile a las 20:00 horas. El vuelo de regreso AM011 saldrá el jueves 04 a la 01:00 de la mañana, llegando a México a las 06:30 horas.
El jueves 04 de marzo el vuelo AM010 saldrá de México a las 10:35 horas, y llegará a las 22:00 horas a Santiago. El vuelo AM011 regresará en los mismos horarios, saliendo a la 01:00 de mañana del viernes 05 y llegando a México a las 06:30 horas.
Asimismo informó a todos sus pasajeros con vuelos a este destino que se autoriza no cobrar el cargo por cambio de fecha de salida, de regreso o de vuelo o cancelación, siempre y cuando se solicite antes del 16 de marzo de 2010. Esta política aplica para los vuelos previstos para las fechas del 3 al 30 de marzo de 2010.