Los servicios logísticos han tenido que evolucionar para atender un mercado más demandante, en donde si bien se debe cumplir con el traslado de mercancías entre dos puntos, ahora se tiene que garantizar los tiempos y la calidad, al tiempo de hacerlo con los estándares de servicio que plantea el mercado.
En esta perspectiva, el servicio diferenciado es clave para lograr avances en el mercado y que contribuyen en la consolidación de relaciones de largo plazo, en donde más que proveedores se consolidan alianzas comerciales, así es como plantean desde Multimodal Logistics de Altamira (MLA) su visión de servicio.
“Este tipo de planteamientos son lo que nos ha permitido posicionarnos como líderes en el rubro de transporte de carga foráneo en México, al ofrecer un amplio espectro de servicios de traslado desde Altamira a diversos puntos de México y viceversa; trazados todos con base a las necesidades logísticas de sus clientes, con los que garantizan la entrega óptima y eficiente de las mercancías”, comparten desde MLA.
Para continuar construyendo este esfuerzo, MLA mantiene una disciplina para contar con una flota moderna y eficiente compuesta por más de 100 tractocamiones, a los que se acaban de sumar 30 unidades Scania R450 2023, “estas unidades están apegadas a los más altos estándares de calidad, ergonomía y la seguridad, asegurando la óptima transferencia de las cargas”, precisa la empresa.
Abonando en la estructura de servicio, Multimodal Logistics de Altamira cuenta con una planificación adecuada de las rutas que suma en la eficiencia con sus clientes, incorporando además monitoreo en tiempo real a las unidades de transporte mediante un avanzado sistema GPS satelital.
De manera reciente y para mantener sus niveles de servicio con los clientes, MLA incorporó un búnker operado con sistemas de inteligencia artificial (AI), que otorga información puntual a todos los involucrados sobre kilómetros recorridos, seguridad de las cargas, temperatura, bienestar de la unidad, etc. “Todas estas acciones en conjunto maximizan la productividad e impulsa la rentabilidad de los usuarios de servicio de transporte terrestre al interior de México, que nos ha permitido convertirnos en una opción rentable, rápida y segura”, identificó Multimodal Logistics de Altamira.
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