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En su más reciente ajuste de perspectivas del crecimiento, el Fondo Monetario Internacional (FMI) estimó un avance de 1.8% en el Producto Interno Bruto (PIB) de México para 2023, un punto porcentual más que en su informe previo.
En este escenario optimista, al cierre del primer trimestre, Grupo Nor y Caribe (No. 7 del Top 100 del Autotransporte®) logró un incremento de sus operaciones en 25%, lo cual se alcanza en un contexto retador, en donde se tiene una inflación que se ha ubicado en doble dígito, incremento en tasas de interés; al tiempo de una industria del autotransporte que sigue enfrentando escasez de equipos.
“En el primer trimestre tuvimos un resultado histórico al generar un crecimiento de 25%, esto se da en un contexto en donde no pudimos incrementar la flota por la falta de disponibilidad de unidades, muchos de los pedidos que nos entregarían en el primer trimestre nos los mandaron para el segundo cuarto”, expuso a T21 Luis Morales, CEO de Grupo Nor y Caribe.
Con base en lo expresado por el directivo, el crecimiento para la empresa fue resultado de lograr un mayor número de kilómetros recorridos, así como una mayor utilización de la flota.
“Desde el año pasado se implementó un área de customer service (servicio al cliente), para dar un seguimiento puntual a los clientes, mejorando los tiempos de carga y descarga, sensibilizando a los clientes de los beneficios que se tiene para la logística de este tipo de mejoras”, agregó Luis Morales.
Esta estrategia comenzó a dar resultados en el último trimestre de 2022, dando como resultado una mejor estrategia y favoreciendo el uptime de las unidades.
El 70% de estas ventas históricas estuvieron impulsadas la cartera actual, mientras que el 30% restante se debió a nuevas cuentas, “las cuales fueron resultado de prospectar y cerrar clientes”, enfatizó el CEO de Grupo Nor y Caribe.
Grupo Nor y Caribe participa dando servicios a las industrias del acero, retail, alimenticia, automotriz, así como con servicios a los puertos más importantes en el país.
Estos resultados se dan en un marco en donde se tiene una disciplina financiera, contando con una cartera sana, “el control de la cartera se genera desde la venta, con una política de crédito adecuada y un buen perfilamiento del cliente. Esto se logra con una alineación del área comercial con la política definida”, destacó.
Grupo Nor y Caribe cuenta con una trayectoria de más de 45 años, y está compuesta por su división de transporte en donde se encuentran las empresas: Auto Express Nor y Caribe, Transportes Urgentes de Nuevo León, Autolíneas Nuevomex, Fletes 3H y Traslados y Almacenes El Águila (TYAASA); mientras que en la unidad de negocio de arrendamiento participan SAR MW y F5. Así como por la división inmobiliaria: Llano Blanco, dedicada a la renta de bodegas industriales.