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Con una historia que se remonta a más de 20 años, Roelca es una empresa que ha desarrollado su modelo de negocio en los servicios transfer en la frontera más transitada entre México y Estados Unidos.
Inicialmente, Roelca se fundó como una empresa 100% dedicada a la logística, para 2012 adquirió su primer camión para integrarlo a la operación, con lo que arrancó el negocio de transporte de carretera. Luego de dos años incursionó en el transfer en Nuevo Laredo, el que es actualmente su core business.
“Somos una empresa que hace logística con transfer, un modelo de negocio especial que no se observa comúnmente en México”, compartió en entrevista para T21 Gabriela Osorio, directora y fundadora de Roelca.
Roelca se focaliza en realizar la coordinación de las cargas con el equipo de transporte que tienen disponible sus socios comerciales.
“Hemos creado un modelo en el que no hacemos perder el tiempo a nuestros socios oferentes de los equipos de transporte, una vez que se asigna el número de caja, la unidad llega, carga y sale a su destino, esto hace eficiente la operación de todos los involucrados”, detalló Rolando Montalvo, director de Roelca.
Toda la operación, desde el enganche hasta la entrega de la mercancía es monitoreada en tiempo real y apoyada con testigos fotográficos, lo que protege las cargas y asegura las entregas.
En promedio Roelca supera los mil cruces al mes, con una flota propia de 10 unidades, cerca de 40 socios comerciales y una cartera de clientes que ronda los 150. Actualmente su principal negocio es el cruce internacional, con importaciones y exportaciones.
“La ventaja de Roelca es que nuestros clientes pueden mover la carga que deseen, sin importar su tamaño o el tipo de vehículo que requiera para ello; nuestra tarea es ser los facilitadores de los clientes. La misión es que, en una sola empresa los clientes puedan tener el servicio de transporte que necesiten, tanto en flete como en cruce”, compartió Osorio.
En los últimos años, a pesar de la pandemia el comercio internacional ha experimentado un importante crecimiento, cada día se abren más los mercados internacionales y en Roelca se encuentran trabajando en la mejora continua de los procesos, consolidando diversos servicios de transporte de la mano de sus socios comerciales, para fortalecer su presencia en el norte.
Los retos que observan como una empresa de logística que opera en el principal cruce transfronterizo del país es la competencia, “el reto ha sido destacar dentro del sector y lo que nos ha ayudado a lograrlo es el servicio personalizado, por eso priorizamos este punto”, anotó la directora y fundadora de Roelca.
En lo venidero, Roelca busca incrementar su flota, así como dar continuidad a la sinergia con transportistas de Nuevo Laredo y brindar un servicio integral a los clientes.
Su meta es tener la capacidad necesaria para solventar la demanda de cruces internacionales y expandir su negocio a fletes nacionales e internacionales en todas las modalidades del transporte desde pick-up hasta tractocamiones.
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