Telemetría, una solución para la escasez de operadores

Ante la escasez de operadores, que se acentúo recientemente con la pandemia de COVID-19, los responsables de las flotillas se han replanteado la forma de contratar y retener a conductores calificados para mantener su flota en operación.

Dos de las principales causas de esta baja en la cantidad de operadores disponibles es, por un lado, la jubilación de conductores de más de 50 años de edad y, por otro, el desgaste físico y el riesgo que actualmente en México implica este empleo, lo que resulta en que cada vez menos personas estén dispuestas a ocupar esas vacantes.

DataMéxico, de la Secretaría de Economía (SE), señala que actualmente la edad promedio de los operadores de camiones en nuestro país ronda los 39 años de edad, sin embargo, queda por resolver la forma de retener a conductores calificados, quienes tienen que lidiar con largos periodos de tiempo lejos de su casa y con el estrés de llegar a tiempo a su destino.

Por ello, Webfleet Solutions recomienda incorporar soluciones de telemetría que puedan significar un gran diferenciador en el ambiente laboral, ya que disminuyen el estrés y hacen los trayectos más seguros, lo que se traduce en una percepción de estabilidad y satisfacción con la empresa contratante

En este contexto, estos 5 aspectos de las soluciones digitales de telemetría pueden contribuir a reducir la tasa de deserción de operadores:

Conducción con menos estrés

De acuerdo con la empresa de soluciones, una plataforma de gestión de flotas basada en datos de telemetría no se limita a la localización de los vehículos, también brinda a los conductores actualizaciones regulares y precisas sobre el tráfico, las condiciones meteorológicas, los incidentes en la carretera, los desvíos y otros factores que podrían alargar el viaje y aumentar su carga de trabajo.

Otra ventaja de la tecnología de Webfleet es que el gestor de la flota puede determinar las rutas más seguras para circular (geocercas) o indicar como paradas prohibidas aquellos puntos conocidos por su nivel de riesgo de robo.

Contar con esta información durante el trayecto le permite prepararse para estas variables y concluir sus jornadas de conducción con menor estrés.

Menor carga administrativa para el conductor

Tareas como el registro de tiempos de conducción o la inspección de vehículos pueden pasar de ser una tarea manual y tediosa a ser un trámite automatizado y sencillo gracias a herramientas tecnológicas como APPs para los conductores conectadas a la plataforma de gestión de la flota.

De esta forma los operadores pueden enfocarse en la ruta al tiempo que los fleet manager reciben información precisa y actualizada del tiempo que le queda a cada miembro de la flota en su jornada o el estatus de los vehículos.

Prevención de accidentes y deslinde de responsabilidades

Uno de los riesgos constantes a los que se enfrentan los operadores son los relacionados con accidentes ocasionados por terceros y ante los cuales en muchas ocasiones los conductores no tienen manera de demostrar que no tienen la responsabilidad del mismo.

Las cámaras para vehículos asociados a un sistema de gestión de flota permiten grabar estos incidentes y demostrar si otro usuario de la carretera provoca un accidente.

Seguridad ante la delincuencia

Hoy los administradores de flota tienen el gran reto de crear entornos menos vulnerables a la delincuencia. Una manera de transmitir esa seguridad a los operadores es usando, por ejemplo, cámaras de vehículos que, de inicio, puedan disuadir la acción de los delincuentes.

Asimismo, el GPS para remolques, ayuda a contrarrestar el uso de inhibidores de señal o jammer, además, otras alternativas podrían ser los botones de pánico que detonan el inicio de grabación de la cámara vehicular en un momento específico o avisan de un evento inusual a la oficina central.

Profesionalización, reconocimiento e incentivos

Entre las principales razones por las cuales un transportista deja una empresa se encuentran aquellas relacionadas con la falta de oportunidades y con la profesionalización que le permita aspirar a puestos de trabajo mejor remunerados.

En este punto la telemática de vehículos permite no solo tener información veraz acerca de los estilos de conducción de los operadores, sino también contar con capacitación activa en ruta para la corrección en tiempo real de los hábitos que ponen en riesgo su seguridad al volante, disminuyen el rendimiento de combustible o desgastan más los vehículos.

Además, la información extraída directamente del vehículo con dispositivos de telemetría (excesos de velocidad, frenazos o vueltas bruscas) o la identificación de hábitos de riesgo al conducir a través de cámaras de vehículos con inteligencia artificial (uso de celular o ausencia del cinturón de seguridad) permiten a los administradores crear programas de incentivos, premios o reconocimientos para aquellos conductores que destacan por hacer su trabajo con excelencia.

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