Continental anuncia retiro de llantas para camión

Continental Tire the Americas dio a conocer a través de un boletín, que iniciará voluntariamente un programa de retiro de seguridad de cinco mil 356 llantas de vehículos comerciales en la región de Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México).

Las llantas involucradas en el retiro son las Conti Coach HA3 315/80R22.5, producidas desde el 27 de agosto de 2017 hasta el 28 de abril de 2018 (DOT semanas 3517 a 1618) y vendidas en los mercados de Equipo Original y reposición en los mercados referidos.

En el caso de México se dio a conocer que el retiro comprende mil 378 llantas.

El potencial problema de calidad fue identificado en llantas que fueron hechas únicamente durante cuatro semanas de producción; sin embargo, comprometidos con la seguridad, Continental retirará voluntariamente todas las llantas potencialmente afectadas desde el inicio de la producción.

Se identificó que las llantas tienen un potencial problema que podría causar la pérdida de presión interna a través de la pared lateral, lo que da como resultado una deflación lenta o rápida. Dado que la seguridad de nuestros clientes es primordial en Continental, hemos decidido emitir voluntariamente un retiro de seguridad para estas llantas.

Las llantas están identificadas con los códigos del Departamento de Transporte (DOT) A372 KWUU 3517 a 5317 y 0118 a 1618. Solo las semanas de producción DOT 3517 a 1618 se ven afectadas. Continental no ha recibido ningún informe de accidentes o lesiones como resultado de esta condición.

Continental ha notificado a las autoridades correspondientes sobre los detalles del retiro. Todos los propietarios de llantas identificados serán notificados e informados sin demora sobre los detalles del retiro y sobre cómo recibirán las llantas de reemplazo. Las llantas con los códigos DOT afectados deben intercambiarse de inmediato.

Las llantas se cambiarán sin cargo, incluido el costo de las tarifas de montaje, desmontaje y servicio, hasta el 31 de agosto de 2018, y en forma proporcional después de esta fecha. Sin embargo, alentamos a los propietarios de los neumáticos afectados a completar el intercambio lo antes posible.

En el caso del mercado mexicano, a los transportistas que tengan este tipo de productos, Continental pone a su disposición el número 01 800 821 2000, o contactar a sus representantes de venta o el equipo de Servicio al Cliente.

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