Distribuir contenido

El arte de cobrar

¡Curso de Cobranza! La importancia de capacitar

Quisiera tocar en esta entrega la importancia de la capacitación en una empresa.

30 maneras de convertirse en un cobrador más eficiente

1. Establezca metas y expectativas para cada llamada de cobranza.

2. Asegúrese de que las solicitudes de crédito, facturas y comunicados de cobranza incluyan sus condiciones de venta.

3. Tómese el tiempo para confirmar los compromisos de pago.

Cuatro puntos clave para mejorar su rentabilidad

Algunos transportistas están cerrando mientras que otros están creciendo como nunca. La diferencia entre uno y otro estriba en la rentabilidad. Es imperativo que las empresas transportistas sean más eficientes no sólo en su operación cotidiana de sus fletes sino también en la recuperación de sus cuentas por cobrar.

La vieja y mala costumbre de la cobranza

La semana pasada tuve el placer de participar en el Foro de Crédito y Cobranza de la Expo Finanzas en la Ciudad de México donde expuse el tema “Los errores más comunes en el proceso de crédito y cobranza”.

Fraudes planeados

A través de los años me he percatado que en la industria del transporte de carga se puede identificar un grupo de agentes de carga que regularmente pagan de manera morosa y otro grupo que inclusive incumple en sus pagos deliberadamente, siendo obvio en muchos casos que el fraude estuvo planeado.